Điều Khoản &
& Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ

1Định Nghĩa Và Giải Thích

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định cụ thể tại khoản này, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

• "dt86" hay "chúng tôi": đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến dt86, vận hành tại tên miền dt86.cam và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• "Thành viên" hay "bạn": là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản tại dt86 và được dt86 chấp thuận.
• "Tài khoản": là tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng dt86, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp thông qua nền tảng dt86, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, slot game và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Vòng cược" (hay Wagering Requirement): là số lần hoặc số tiền cược tối thiểu mà thành viên phải đạt được trước khi có thể rút tiền thưởng từ khuyến mãi.
• "Gian lận": là bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích lừa đảo, thao túng kết quả hoặc trục lợi bất hợp pháp từ nền tảng dt86.

2Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của dt86, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày, tháng, năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
2. Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản.
4. Bạn không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
5. Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên dt86 đang làm việc tại bộ phận liên quan đến vận hành trò chơi.
6. Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ cho mục đích thương mại hoặc tổ chức cá cược cho bên thứ ba.

3Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại dt86. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, số điện thoại hay phương thức thanh toán khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp các thông tin chính xác bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email hợp lệ. dt86 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào trong số này bất cứ lúc nào.

Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. dt86 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản tối đa.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

dt86 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Tất cả các giao dịch tài chính đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống ghi nhận thanh toán thành công.
• Thành viên phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình — không được phép nạp tiền hộ người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• dt86 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong các trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút tùy theo phương thức và khung giờ giao dịch.
• Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, thành viên bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược tương ứng.
• dt86 có quyền hoãn xử lý lệnh rút tiền trong thời gian tối đa 48 giờ nếu cần kiểm tra thêm về giao dịch theo quy trình chống rửa tiền (AML).

5Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại dt86 phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trong từng sản phẩm. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị dt86 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ các bên liên quan.

• Kết quả cược một khi đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận sẽ không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được dt86 xác nhận chính thức.
• dt86 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc, hoặc trong các trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi hệ thống.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, dt86 sẽ xử lý theo quy tắc trò chơi được áp dụng tại thời điểm đặt cược.
• Thành viên có trách nhiệm tự xác minh thông tin sự kiện và tỷ lệ cược trước khi đặt. dt86 không chịu trách nhiệm cho các quyết định đặt cược dựa trên thông tin sai lệch từ nguồn bên ngoài.

6Chương Trình Khuyến Mãi

dt86 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố công khai kèm theo thông báo khuyến mãi tương ứng.

• Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải tuân theo yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút ra ngoài tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp — chỉ có thể sử dụng để đặt cược trên nền tảng dt86 cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• dt86 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy toàn bộ kết quả cược liên quan nếu phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc cộng tác với người khác để gian lận khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình đó.

7Trò Chơi Công Bằng

dt86 cam kết cung cấp môi trường cá cược hoàn toàn công bằng và minh bạch. Tất cả các trò chơi casino, slot game và trò chơi số tại dt86 đều sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm thử quốc tế uy tín.

Tỷ lệ hoàn trả cho người chơi (RTP — Return to Player) cho từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin sản phẩm tương ứng. dt86 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào sau khi ván đã bắt đầu.

Đối với các môn cá cược thể thao, tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực dựa trên dữ liệu từ các nguồn cung cấp thông tin thể thao hàng đầu thế giới. dt86 đảm bảo không có bất kỳ sự can thiệp thủ công nào vào tỷ lệ cược bất lợi cho người chơi.

8Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của dt86. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản mà không cần báo trước:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản với mục đích lách điều khoản hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công nghệ tự động hóa để đặt cược hoặc tác động đến kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Hành vi "bonus abuse" — tức là cố tình lợi dụng lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi, đặt cược đối nghịch nhau (arbitrage betting) hoặc cấu kết với người khác để gian lận tiền thưởng.
• Cố tình can thiệp, làm gián đoạn hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của dt86 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc các thành viên khác trong cộng đồng dt86.

9Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

dt86 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này hoặc các chính sách đi kèm.
• Thông tin đăng ký được phát hiện là giả mạo hoặc không chính xác sau quá trình xác minh.
• Tài khoản bị xác định có liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật .
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục) và số dư bằng 0.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, dt86 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Nếu tài khoản bị đóng vì lý do kỹ thuật hoặc theo yêu cầu của thành viên, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

Thành viên có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc Telegram: dt86official. Sau khi đóng tài khoản, toàn bộ lịch sử giao dịch và dữ liệu cược sẽ được lưu trữ theo quy định bảo mật nội bộ trong thời gian tối thiểu 5 năm.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dt86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của dt86.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên tự ý để lộ thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Thiệt hại do vi-rút, phần mềm độc hại hoặc tấn công mạng nhắm vào thiết bị cá nhân của thành viên.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của dt86 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dt86 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của dt86 hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo ra tác phẩm phái sinh, hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung dt86 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản trị. Việc sử dụng logo hoặc tên thương hiệu dt86 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà chưa được cấp phép là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

12Sửa Đổi Điều Khoản

dt86 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước từ thành viên. Tuy nhiên, dt86 cam kết thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ dt86.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên (nếu địa chỉ email hợp lệ).
• Thông báo qua hộp thư nội bộ trong tài khoản của thành viên trên nền tảng.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ dt86 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến, đồng thời tôn trọng các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam trong phạm vi áp dụng được.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và dt86, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung tranh chấp.

dt86 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế trọng tài quốc tế được dt86 chỉ định, phán quyết của trọng tài là chung thẩm và ràng buộc các bên.

14Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ dt86 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2–5 phút trong giờ cao điểm)
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên nền tảng dt86.cam
• Telegram: dt86official
• Zalo: dt86support